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老人的保护神,患者的贴心人
——十二位患者的心声
发表评论】【打印此文】【关闭窗口】 2022/3/28 8:14:42

 “三O二职工医院给我的整体感觉,医院很温馨,医务人员无论是医技还是服务态度都让我印象深刻......”5床阿姨在出院前对该院医务人员表示感谢。

“感谢李丹团队多年来为全队职工家属的生命安全和身体健康保驾护航,感谢他们对患病住院老人的精心治疗和热情关爱,祝愿医院在改革改制的道路上顺利前行,希望全体医护人员继续努力,发扬光大,造福全队职工家属和地方百姓。”3月22日上午,邓斯宽、何磊、闫雅琴等12位退休老同志,亲手将写有“老人的保护神,患者的贴心人”的锦旗赠与李丹医生团队。院长毛庆龙及全体医护人员和正在住院的几位老人代表参加了赠旗仪式。

职工医院住院部是该院的重点科室,也是平时工作当中最先接触和患者接触最多的,作为重要窗口,是代表职工医院服务群众的“第一形象”。一直以来,为患者免费提供了测血压、测血糖、老年人咨询服务,24小时免费提供热水,24小时随叫随到,给住院陪护人员免费提供陪护床椅休息等惠民举措,给患者心里带来了无限温暖。“5病室灯泡坏了,8病室洗手间堵了,10病室电视机遥控调不了频道”,遇到停水停电等此类突发事件,住院部医务人员首先会安抚好患者的情绪,做好沟通解释工作,立即汇报相关科室,在第一时间帮患者解决,从小事细节做起,在解决住院患者的烦心事、操心事做起,让医务人员们在为患者办实事方面不断提升。

“特别是当病人病情减轻了,痊愈了,他们给予感激及鼓励,心理甚感欣慰。”一位医护人员这样与我说,这是该院医务人员的心里的声音。这个团队,医疗医技人员都是70后,80后,医护人员是一群90后00后,工作能力强,热情高、干劲足,对于心衰,心梗,脑梗,糖尿病等疾病的诊治,抢救,转诊的把握很精准,极大的方便了本队职工家属及周边群众的就医。小医院,生存难,自负盈亏,但工作于他们来讲没有脏和累,每天,面对每个病人,都会倾尽全力,把病人当亲人,这是他们白衣人的本职所在。面带微笑,轻声细语的给患者做心理疏导,细心护理等治疗,缓解了患者的紧张、焦虑的心情,给患者带来心灵的慰藉,全体医务人员以实际行动践行了作为医务工作者,全心全意维护人民健康的初心。

李丹在谈到从医以来的感想与感受时说“学医,真是我喜欢的工作,虽然很累,压力很大,也很繁琐,但真可以从中感受到快乐。身在这一团队里,若团队没有发展,个人也是没有发展空间的,所以,我想和同事们一道,一是把团队做好做大,二是在技术上向高精尖发展,三是我们团队也在努力,力图帮助患者解决看病难的问题。同时,我更希望自己能像夜途中的一盏灯火,不论光线微弱还是闪亮耀眼,都可以点燃患者康复的希望,让他们能够享受这个五彩斑斓的世界。”

 为群众办实事解难事,也就是在于日常一句温暖的话,一次全力以赴的救治,一次耐心的护理,用平时工作中的点点滴滴获得广大职工家属居民及患者的认可。“老人的保护神,患者的贴心人”不仅仅是十二位患者的心声,更是院内大家的共同心声。

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稿源:本站原创
作者:何斐 王朝…
编辑:王佥
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